Participante do Pacto Global da ONU desde 2010, a Vivo avança em sua contribuição aos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) e firma compromisso com cinco movimentos da Ambição 2030, liderada pela ONU Brasil para impulsionar ações de impacto pelas empresas em contribuição à sociedade. A companhia aderiu aos movimentos “Ambição Net Zero”, “Elas Lideram”, “Raça é Prioridade”, “Mente em Foco” e “Salário Digno” considerados prioritários no atingimento das metas coletivas estabelecidas.

“Com a adesão, reiteramos nosso compromisso de avançar em iniciativas que contribuam de modo efetivo para as questões sociais e ambientais no Brasil. Queremos engajar nossa cadeia de valor nesta jornada e avançar juntos nos indicadores propostos pelos movimentos”, afirma o VP de Relações Institucionais e Sustentabilidade da Vivo, Renato Gasparetto. Líder de mercado no Brasil e primeira empresa do setor a aderir à Ambição 2030, a Vivo reconhece a urgência dos temas ESG e avança com metas para buscar a equidade de gênero, de raça e para reduzir suas emissões de gases de efeito estufa.

Ambição Net Zero

Com metas ambientais desde o acordo de Paris, em 2015, a Vivo já reduziu em 76% suas emissões nos escopos 1 e 2 em contribuição à economia de baixo carbono. Neutra em carbono e com energia 100% renovável desde 2018, a Vivo compensa as emissões que ainda não pode evitar com créditos de projetos que prezam pela conservação da Amazônia e promovem o manejo sustentável da floresta. Como contribuição aos desafios do grupo Telefônica, a meta atual da Vivo é reduzir em 56% as emissões do escopo 3 até 2030, e atingir Net Zero até 2040, desafios globais validados pelo Science Based Targets initiative (SBTi).

Diversidade e Inclusão

Para promover uma cultura diversa e inclusiva, a empresa implantou, ainda em 2018, o Programa Vivo Diversidade, estruturado nos pilares de Gênero, Raça, LGBTI+ e Pessoas com Deficiência. Cada tema conta com executivos sponsors, comitês e grupos de afinidade com participação ativa dos colaboradores. Por meio de iniciativas culturais, campanhas e adesão aos principais movimentos pela diversidade no Brasil, a Vivo também se posiciona para promover, mobilizar e debater junto à sociedade a representatividade destes grupos.

“Vivemos em uma sociedade diversa, por isso queremos ter todos na Vivo e fazer com que se sintam representados e respeitados. Para isso, estabelecemos metas, abrimos vagas afirmativas e reduzimos as barreiras de entrada, retirando exigências como, por exemplo, o inglês de cargos em que seu uso não é essencial e podemos desenvolver o colaborador dentro da empresa”, conta a VP de Pessoas da Vivo, Niva Ribeiro.

Além de engajar suas lideranças, a Vivo criou, como exemplo, um programa de estágio que destinou 50% das 750 vagas exclusivas para estudantes negros em 2021. Também desenvolveu programas de capacitação exclusivos para estes públicos. A meta assumida pela Vivo junto à ONU é chegar em 30% de profissionais negros ou indígenas na liderança até 2025.

Para impulsionar a presença de mulheres em cargos de gestão, a empresa promove programas para formação e desenvolvimento de lideranças dedicados exclusivamente para mulheres, como o WIL – WOMEN IN LEADERSHIP que desenvolve habilidades, confiança e capacidade de resiliência pessoal para liderar. Mantém ainda o programa Mulheres em Áreas Técnicas, com mais de 300 profissionais nas funções de campo, como reparo e instalação. A empresa também mantém uma política de benefícios e estrutura física de apoio às gestantes e mães, como salas de extração de leite. O desafio junto à ONU é chegar a 30% de mulheres em cargos diretivos até 2025.

Mente em Foco e Salário Digno

A Vivo tem uma preocupação genuína com a saúde física, mental e com o bem-estar de seus colaboradores. Por isso, em 2021, a companhia lançou o Vivo Bem-Estar – programa que reúne todas as iniciativas de corpo, mente e ambiente já disponibilizadas para os seus colaboradores. “Entendemos a importância de cuidar de todas as partes da vida do nosso público interno e de realizar práticas de bem-estar, para promover sua saúde física e mental” declara a executiva da Vivo.

No pilar corpo, por exemplo, a companhia criou o Desafio Vivo Bem-Estar dentro de uma plataforma de gamificação para estimular seus cerca de 33 mil colaboradores a terem ainda mais qualidade de vida por meio de exercícios. Já foram concluídas mais de 19 mil atividades esportivas e de meditação, totalizando mais de 16 mil horas. Já o pilar mente reúne todas as ações de saúde emocional, como treinamentos realizados com as lideranças da companhia sobre o tema, disponibilidade de meditação guiada duas vezes por semana por meio da plataforma Teams e acesso gratuito a todos os colaboradores do app Atma. A Vivo oferece, ainda, o programa “Conte Comigo” para atendimentos online relacionados a aspectos sociais e psicológicos.

Além disso, a companhia criou o Espaço Bem-Estar, com cerca de 600m², que conta com uma equipe multidisciplinar de acupunturistas, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, além de sala para meditação e yoga. Os atendimentos estão disponíveis também de forma online, exceto o de acupuntura, e as meditações semanais também são transmitidas pelo Teams. Há, ainda, a meditação mensal que, além de presencial, pode ser acessada via Workplace (rede social interna), com a presença do monge Satyanatha.

A Vivo também entende que sem um salário digno não é possível atingir um patamar adequado de qualidade de vida. A empresa busca garantir não apenas salários compatíveis de mercado, mas também analisa com cuidado a realidade das diferentes regiões do Brasil e adequa a todas as classes, buscando garantir um salário digno para 100% dos seus profissionais. Como diferencial, também possui um pacote de benefícios abrangente e flexível, no qual o colaborador pode fazer a escolha de acordo com as suas necessidades. 

A assinatura do compromisso junto ao Pacto Global da ONU demonstra que ainda assim, a Vivo quer melhorar e prover cada vez mais uma vida digna e de qualidade para todos os seus colaboradores, estabelecendo parâmetros e indicadores de acompanhamento em todas as frentes, além de buscar o engajamento dos seus fornecedores e parceiros de negócios nessas frentes.